Trainingskalender

Mit diesem Training erwerben Sie das Knowhow zum erfolgreichen Betrieb Ihrer OMNITRACKER Applikation in Ihrer IT-Infrastruktur. Das Training behandelt Themen zur Installation und Upgrade Ihrer OMNITRACKER Applikation, Diensteverwaltung und Backuperstellung. Weiterhin werden Aspekte zum Thema Performance-Optimierung und Troubleshooting beleuchtet.

Mit diesem Training legen Sie das Fundament der erfolgreichen OMNITRACKER Administration und Konfiguration. Das Training behandelt die Grundlagen aller wesentlichen Funktionsbereiche. Es vermittelt Ihnen viele hilfreiche Tricks und Kniffe zum OMNITRACKER Betrieb und zur Anpassung in der täglichen Praxis.

Mit diesem Training erweitern und vertiefen Sie Ihre bereits erworbenen Kenntnisse der OMNITRACKER Administration. Sie erhalten das notwendige Fachwissen, um auch weitreichendere Änderungen in der Konfiguration des OMNITRACKER vornehmen zu können.

Die Erstellung von Reports und Statistiken steht im Fokus dieses Trainings. Aufbauend auf die Administrations-Trainings werden in diesem Training die notwendigen Kenntnisse zur Erstellung von Reports und Statistiken mit List & Label Reporting Solution vermittelt.

Mit Scripting können im OMNITRACKER sehr individuelle Anforderungen schnell und kostengünstig realisiert werden. Das Automation Interface spielt außerdem eine zentrale Rolle bei der hochflexiblen Integration und Fernsteuerung von Drittanwendungen.

Mit UX/UI-Design optimierten Formularen arbeiten Benutzer schneller und effizienter. Die Bearbeitung von Prozessen wird für den Anwender benutzerfreundlicher.

OMNITRACKER Installationen werden ständig individuell erweitert und werden damit auch komplexer. Das kann zu Problemen mit der Performance führen und Anwender müssen bei manchen Aktionen Wartezeiten in Kauf nehmen.

Dieser Kurs bietet einen praxisnahen Überblick über die Kernprozesse des OMNITRACKER IT Service Management Centers (ITSM).

Mit diesem Training legen Sie das Fundament der erfolgreichen OMNITRACKER Administration und Konfiguration. Das Training behandelt die Grundlagen aller wesentlichen Funktionsbereiche. Es vermittelt Ihnen viele hilfreiche Tricks und Kniffe zum OMNITRACKER Betrieb und zur Anpassung in der täglichen Praxis.

Mit diesem Training erweitern und vertiefen Sie Ihre bereits erworbenen Kenntnisse der OMNITRACKER Administration. Sie erhalten das notwendige Fachwissen, um auch weitreichendere Änderungen in der Konfiguration des OMNITRACKER vornehmen zu können.

In diesem Training erlernen Sie das Fundament, um mit BPMN 2. 0 Ihre Geschäftsprozesse aussagekräftig darstellen zu können. Anhand eines Praxisbeispiels arbeiten Sie sich durch Gruppenübungen und dem BPMN Modeler in die Syntax von BPMN ein.

Das OMNITRACKER Project Management Center beinhaltet alle wichtigen Prozessmodule des klassischen Projektmanagements. Alle Schritte von der Projektinitiierung über Projektplanung, -steuerung und Monitoring können über OMNITRACKER gesteuert und bearbeitet werden.

Das OMNITRACKER BPMN Engine Training wendet sich an OMNITRACKER Administratoren die BPMN-Prozessmodelle mit der BPMN Engine ausführbar machen wollen.

Sie lernen in dem eintägigen Seminar sowohl Theorie als auch OMNITRACKER Praxis kennen. Der theoretische Teil behandelt die rechtlichen Grundlagen der DSGVO und der praktische Teil zeigt einen entscheidenden Aspekt auf: die Anonymisierung personenbezogener Daten im OMNITRACKER.

Mit diesem Training legen Sie das Fundament der erfolgreichen OMNITRACKER Administration und Konfiguration. Das Training behandelt die Grundlagen aller wesentlichen Funktionsbereiche. Es vermittelt Ihnen viele hilfreiche Tricks und Kniffe zum OMNITRACKER Betrieb und zur Anpassung in der täglichen Praxis.

Mit UX/UI-Design optimierten Formularen arbeiten Benutzer schneller und effizienter. Die Bearbeitung von Prozessen wird für den Anwender benutzerfreundlicher.

Mit diesem Training erweitern und vertiefen Sie Ihre bereits erworbenen Kenntnisse der OMNITRACKER Administration. Sie erhalten das notwendige Fachwissen, um auch weitreichendere Änderungen in der Konfiguration des OMNITRACKER vornehmen zu können.

Die Erstellung von Reports und Statistiken steht im Fokus dieses Trainings. Aufbauend auf die Administrations-Trainings werden in diesem Training die notwendigen Kenntnisse zur Erstellung von Reports und Statistiken mit List & Label Reporting Solution vermittelt.

Mit Scripting können im OMNITRACKER sehr individuelle Anforderungen schnell und kostengünstig realisiert werden. Das Automation Interface spielt außerdem eine zentrale Rolle bei der hochflexiblen Integration und Fernsteuerung von Drittanwendungen.