Een overzicht van onze blogartikels, updates rond OMNINET en OMNITRACKER, IT-inzichten en aankondigingen van beurzen en klantenevents.
ITIL® (Version 5) markeert de volgende stap in de evolutie van IT Service Management. Ontdek waarom AI, governance, gebruikerservaring en productgericht werken nu al vragen om een nieuwe aanpak voor serviceproviders en Enterprise IT-teams.
Lees verder
In the Austria-wide “Best Workplaces Austria 2026®” competition, OMNINET Austria secured 9th place in the “Small Companies (20 to 49 employees)” category. The “Great Place To Work®” seal of approval is based directly on feedback from the company’s own workforce.
Lees verder
Artificial Intelligence verandert de manier waarop IT-organisaties hun dienstverlening organiseren. Van slimme ticketclassificatie tot workflowautomatisering en AI-agents: ontdek waar AI vandaag al een concrete meerwaarde biedt binnen IT Service Management en waarom sterke processen de basis blijven voor succesvolle AI.
Lees verder
On Thursday, October 30th, 2025, the Service Management Forum Switzerland (SMFS) will take place—this time at the Radisson Blu Hotel at Zurich Airport. This high-quality information and networking event is aimed at executives, IT managers, process managers as well as providers in the field of service management.
Lees verder
The it-sa Expo & Congress in Nuremberg is one of the largest trade fairs for digital security in Europe. From October 7th to 9th, 2025, the IT security industry—decision-makers, experts, service providers and users—will meet here for personal and professional exchange.
Lees verder
Op 20 november 2025 verwelkomen we u in de iconische Zoo van Antwerpen voor de OMNINET Benelux Customer Day. Een nieuwe locatie, een frisse insteek en boeiende sessies over service management, GRC en digitale evolutie — dit event wilt u niet missen.
Lees verder
In een wereld waarin IT-diensten steeds vaker door meerdere leveranciers worden geleverd, is het beheren van deze complexe omgevingen een uitdaging. Service Integration and Management (SIAM) biedt een gestructureerde aanpak om multi-vendor IT-landschappen efficiënt te beheren.
Lees verder
Continue verbetering is vereist in verschillende ISO-normen, zoals ISO 27001 en ISO 9001. Bedrijven hebben echter niet alleen tijdens de ISO 27001- en ISO 9001-audit baat bij het op lange termijn en meetbaar verbeteren van processen.
Lees verder
Voldoen aan de Supply Chain Duty of Care Act kan een uitdaging zijn, maar wordt steeds belangrijker. Met de juiste hulpmiddelen heeft u de belangrijkste succesfactor in handen om uw toeleveringsketen effectief in kaart te brengen, te beheren en te controleren. Betrouwbare leveranciers en een hoge productkwaliteit zijn essentieel voor een sterke marktpositie en een duurzame concurrentiepositie.
Lees verder
Access rights that nobody understands? Employees with too much power—or too little room for maneuver? The escapades in our three-part series show how companies get lost in authorization chaos—and how BPMN helps to create clear structures again.
Lees verder
OMNITRACKER versie 12.8.0 is officieel vrijgegeven en kan worden gedownload. De versie richt zich op de integratie van de nieuwe rapportageoplossing “List & Label” en op de implementatie van vereisten uit klantverzoeken en klantprojecten op het gebied van Web Gateway.
Lees verder
OMNITRACKER versie 12.7.0 is officieel vrijgegeven en kan worden gedownload. Deze versie richt zich op de implementatie van verschillende eisen uit klantverzoeken en klantprojecten op het gebied van Web Gateway 2.
Lees verder
Met onze jarenlange expertise op het gebied van digitaal procesbeheer en OMNITRACKER als flexibel digitaliseringsplatform ondersteunen we het Eco System ENTSCHEIDERFABRIK actief bij het ontwikkelen van digitaliseringsoplossingen die echte voordelen opleveren – voor klinieken, voor medewerkers en vooral voor patiënten.
Lees verder
Wij zijn er trots op dat wij de prijs voor Topwerkgever in de MKB-sector 2025 hebben ontvangen. Deze prijs beloont bedrijven met een hoge populariteitsindex voor vacatures en een bedrijfsprofiel op het vacatureportaal voor het MKB Yourfirm.de.
Lees verder
Het gebruik van artificiële intelligentie biedt een enorm economisch potentieel in veel bedrijfssectoren - schaars personeel is hier een drijvende kracht die de AI-markt verder stimuleert. De eisen voor het gebruik van AI-technologieën in dienstverlenende organisaties zijn hoog: gegevensbescherming, kwaliteit, tijd en andere middelen in termen van hardware en knowhow.
Lees verder
De lancering van een centraal service management systeem voor scholen: Een innovatief financieringsproject voor IT-administratie in onderwijsinstellingen - publicatie in de Sachsenkurier over het gebruik van OMNITRACKER in Saksische scholen en onderwijsinstellingen.
Lees verder
The security of customer information and quality assurance have a high priority at OMNINET. OMNINET Austria GmbH has now qualified for the “Cyber Trust Austria” label, which is an important seal of quality in Austria for a company’s cybersecurity.
Lees verder
As another reference project in the field of individual development, the new digital parent education platform “Lebenswelt Familie” bundles current parent education offers throughout Carinthia.
Lees verder